Politica di Cancellazione dell’Ordine

1. Cancellazione di ordini non ancora evasi
Comprendiamo che possano verificarsi situazioni in cui sia necessario annullare un ordine.
Se l’ordine non è ancora stato spedito, è possibile richiederne la cancellazione tramite uno dei nostri canali di assistenza clienti. In questo caso, l’importo pagato verrà rimborsato al 100% senza alcun costo aggiuntivo.

2. Cancellazione di ordini già spediti
Se l’ordine è già stato spedito, non sarà più possibile procedere con la cancellazione. Tuttavia, il cliente potrà avviare la procedura di reso dopo la consegna del pacco.
In tal caso, sarà necessario seguire le istruzioni riportate sul pacco oppure contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

3. Procedura di rimborso
Tempi di elaborazione: una volta approvata la richiesta di cancellazione, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi.
Metodo di rimborso: l’importo sarà restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.

4. Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla cancellazione dell’ordine, il nostro servizio clienti è sempre disponibile tramite i canali di contatto indicati sul sito ufficiale.

Servizio Clienti (Telefono):+1(312) 203-9907

Email:support@bellacortino.com

Indirizzo di contatto:3404 Parkway Terrace Dr #7,Suitland,MD 20746,United States

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)